Mục lục:- Phần I: Tổng quan về văn bản quản lý nhà nướcI. Khái niệm, chức năng, vai trò của văn bản trong hoạt động của cơ quan, tổ chứcII. Phân loại văn bản quản lý nhà nướcIII. Hiệu lực và nguyên tắc áp dụng văn bản quản lý nhà nước- Phần II: Kỹ thuật soạn thảo văn bản hành chínhI. Khái niệm và ý nghĩa về kỹ thuật so