Tất cả chúng ta đều là người bán hàng. Nhưng không phải ai cũng có được một tài năng bán hàng như nhau. Trước hết, để trở thành một chuyên gia bán hàng xuất sắc bạn cần phải có niềm đam mê, tận tâm và nỗ lực thì mới có thể chiến thắng và thuyết phục những khách hàng khó tính nhất. Để làm điều này, không phải bạn không có tố chất hay năng lực về bán hàng mà là bạn chưa có cơ hội để kích hoạt tiềm năng của chính bản thân mình.